Политика конфиденциальности

1. Общие условия

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как SIA “Apbedīšanas birojs DIALOGS”, REG.NR 40203402921 (далее — «Контроллер данных») получает, обрабатывает и хранит персональные данные, которые www.beres-riga.lv получает от клиентов и посетителей Сайта (далее — «Субъект данных» или «Вы»).

Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными (получение, запись, изменение, использование, просмотр, удаление, уничтожение и т.д.).

Контроллер данных соблюдает принципы обработки данных, предусмотренные законодательством, и обрабатывает персональные данные в соответствии с применимыми нормами.

2. Личная информация, которую мы автоматически собираем

Когда вы посещаете Сайт, мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве, включая данные о веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых cookie-файлах, установленных на устройстве. Также мы собираем сведения о просмотренных страницах и о том, как вы взаимодействуете с Сайтом («Информация об устройстве»).

Мы собираем Информацию об устройстве с использованием следующих технологий:

• Cookies — файлы данных, размещаемые на устройстве/компьютере и часто содержащие анонимный уникальный идентификатор. Подробнее о cookie и о том, как отключить: allaboutcookies.org.
• Файлы журнала — отслеживают действия на Сайте и собирают данные (IP-адрес, тип браузера, провайдер, страницы входа/выхода, метки даты/времени).
• Веб-маяки / теги / пиксели — электронные файлы, используемые для записи информации о просмотре Сайта.

Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через Сайт, мы получаем от вас информацию: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежные данные (включая номера карт), адрес электронной почты и номер телефона («Информация о заказе»). Под «Личной информацией» мы понимаем как Информацию об устройстве, так и Информацию о заказе.

3. Как мы используем вашу личную информацию

Мы используем Информацию о заказе для выполнения заказов, размещенных через Сайт (включая обработку платежей, организацию доставки, выставление счетов и/или подтверждений заказа).

Также мы можем использовать Информацию о заказе для:

• общения с вами;
• проверки заказов на предмет потенциального риска или мошенничества;
• предоставления информации или рекламы о наших продуктах/услугах — в соответствии с вашими предпочтениями.

Информацию об устройстве мы используем для выявления потенциальных рисков и мошенничества (в частности, по IP-адресу), а также для улучшения и оптимизации Сайта (аналитика поведения пользователей, оценка эффективности маркетинговых кампаний).

4. Предоставление вашей личной информации

Мы передаем личную информацию третьим лицам, чтобы помочь нам использовать её так, как описано выше. Например, мы используем WooCommerce для обеспечения работы интернет-магазина.

Обработку платежей обеспечивает платформа makecommerce.lv, поэтому мы передаем персональные данные, необходимые для осуществления платежа, владельцу платформы Maksekeskus AS.

При обработке и хранении данных Контроллер реализует организационные и технические меры защиты от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия и иной незаконной обработки.

Мы также используем Google Analytics. Подробнее о политике Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Отказ от Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Мы можем раскрывать информацию для соблюдения законов и правил, ответа на законные запросы или защиты наших прав.

5. Поведенческая реклама

Как описано выше, мы можем использовать вашу личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

Подробнее о том, как работает целевая реклама: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Вы можете отказаться от персонализированной рекламы по ссылкам:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.binads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
• Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

Не отслеживать (Do Not Track): мы не меняем методы сбора и использования данных на Сайте, когда видим сигнал «Не отслеживать» в вашем браузере.

6. Ваши права

В соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR) и законодательством Латвийской Республики вы имеете право:

• получать доступ к персональным данным и информацию об их обработке, а также запрашивать копию данных и переносимость данных;
• запрашивать исправление неверных, неточных или неполных данных;
• удалять данные («быть забытым»), если закон не требует их сохранения;
• отзывать ранее данное согласие на обработку данных;
• ограничивать обработку данных (временное прекращение обработки);
• обратиться в Государственную инспекцию данных.

Запрос на реализацию прав можно направить по электронной почте: beres.riga@gmail.com.

7. Хранение данных

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем информацию о заказе для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию, если иное не требуется законодательством.

8. Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Исправления вступают в силу после публикации на Сайте.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. (GDPR), а также действующими законами Латвийской Республики и Европейского Союза.

Контроллер данных вправе вносить изменения или дополнения в Политику в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу после публикации на сайте www.beres-riga.lv.

10. Свяжитесь с нами

Для получения дополнительной информации о наших методах обеспечения конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте: beres.riga@gmail.com.