Политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как ваша личная информация собирается, используется и передается при посещении или совершении покупки на сайте www.beres-riga.lv («Сайт»).

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как SIA “Apbedīšanas birojs DIALOGS”, REG.NR 40203402921, (далее также именуемое – “Контроллер данных”) получает, обрабатывает и хранит персональные данные, которые www.beres-riga.lv получает от своих клиентов и лиц, посещающих веб-сайт (далее именуемых «Субъект данных» или «Вы»).

1.2. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, то есть Субъекту данных. Обработка — это любое действие, связанное с персональными данными, такое как получение, запись, изменение, использование, просмотр, удаление или уничтожение.

1.3. Контроллер данных соблюдает принципы обработки данных, предусмотренные законодательством, и может подтвердить, что персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством.

2. ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ АВТОМАТИЧЕСКИ СОБИРАЕМ

2.1. Личная информация, которую мы автоматически собираем когда вы посещаете Сайт: информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адрес, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных на вашем устройстве. Кроме того, когда вы просматриваете Сайт, мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, какие веб-сайты или условия поиска привели вас на Сайт, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Сайтом. Мы называем эту автоматически собираемую информацию «Информацией об устройстве».

2.2. Мы собираем Информацию об устройстве, используя следующие технологии:

– «Cookies» — это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как отключить файлы cookie, посетите http://www.allaboutcookies.org.

– «Файлы журнала» отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдера, страницы перехода/выхода, а также отметки даты/времени.

– «Веб-маяки», «теги» и «пиксели» — это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт.

2.3. Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через Сайт, мы получаем от вас определенную информацию, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, платежную информацию (включая номера кредитных карт, адрес электронной почты и номер телефона. Мы называем эту информацию «информацией о заказе».

2.4. Когда мы говорим о «Личной информации» в настоящей Политике конфиденциальности, мы имеем в виду как информацию об устройстве, так и информацию о заказе.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

3.1. Мы используем Информацию о заказе, которую мы собираем, как правило, для выполнения любых заказов, размещенных через Сайт (включая обработку вашей платежной информации, организацию доставки и предоставление вам счетов-фактур и/или подтверждений заказа). Кроме того, мы используем эту информацию о заказе для:

● Общения с Вами;

● Проверять наши заказы на предмет потенциального риска или мошенничества;

● В соответствии с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставлять вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.

3.2. Мы используем информацию об устройстве, которую мы собираем, чтобы помочь нам выявить потенциальный риск и мошенничество (в частности, ваш IP-адрес) и, в более общем плане, для улучшения и оптимизации нашего Сайта (например, путем создания аналитики о том, как наши клиенты просматривают и взаимодействуют с Сайтом, а также для оценки успеха наших маркетинговых и рекламных кампаний).

4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Мы передаем вашу личную информацию третьим лицам, чтобы помочь нам использовать вашу личную информацию, как описано выше. Например, мы используем WooCommerce для обеспечения работы нашего интернет-магазина.

4.2. Обработку платежей обеспечивает платежная платформа makecommerce.lv, поэтому наша компания передает персональные данные, необходимые для осуществления платежа, владельцу платформы Maksekeskus AS.

4.3. При обработке и хранении персональных данных Контролер данных реализует организационные и технические меры, обеспечивающие защиту персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия и любой другой незаконной обработки.

4.4. Мы также используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт — вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию, здесь: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .

4.5. Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.6. Наконец, мы также можем передавать вашу личную информацию для соблюдения применимых законов и правил, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для защиты наших прав иным образом.

5. ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ РЕКЛАМА

5.1. Как описано выше, мы используем вашу личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

5.2. Для получения дополнительной информации о том, как работает целевая реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative («NAI») по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/h ow-does-it-work.

5.3. Вы можете отказаться от целевой рекламы, перейдя по ссылкам ниже:

– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

– Bing: https://advertise.binads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

– Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Digital Advertising Alliance по адресу: http://optout.aboutads.info/ .

5.4. Не отслеживать. Обратите внимание, что мы не меняем методы сбора и использования данных на нашем Сайте, когда видим сигнал «Не отслеживать» в вашем браузере.

6. ВАШИ ПРАВА

6.1. В соответствии с Общим регламентом защиты данных и законодательством Латвийской Республики вы имеете право:

6.1.1. Доступ к вашим персональным данным, получение информации об их обработке, а также запросить копию ваших персональных данных в электронном формате и право на передачу этих данных другому контролеру (переносимость данных);

6.1.2. Запросить исправление неверных, неточных или неполных персональных данных;

6.1.3. Удалить свои личные данные («быть забытым»), за исключением случаев, когда закон требует сохранения данных;

6.1.4. Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;

6.1.5. Ограничить обработку ваших данных — право потребовать, чтобы мы временно прекратили обработку всех ваших персональных данных;

6.1.6. Обратитесь в Государственную инспекцию данных. Вы можете подать запрос на реализацию своих прав, отправив запрос в электронном виде, написав в службу поддержки клиентов по адресу beres.riga @gmail.com.

6.2. Кроме того, если вы являетесь резидентом Европы, мы отмечаем, что мы обрабатываем вашу информацию для выполнения контрактов, которые могут быть у нас с вами (например, если вы делаете заказ через Сайт), или иным образом для реализации наших законных деловых интересов, перечисленных выше.

7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем информацию о вашем заказе для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию.

8. ИЗМЕНЕНИЯ

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящая Политика конфиденциальности была разработана в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (27 апреля 2016 г.) о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении такие данные и которая отменяет Директиву 95/46/EC (Общее положение о защите данных), а также действующие законы Латвийской Республики и Европейского Союза.

9.2. Контролер данных имеет право вносить изменения или дополнения в Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного уведомления. Исправления вступают в силу после их публикации на сайте www.beres-riga.lv.

10. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Для получения дополнительной информации о наших методах обеспечения конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте beres.riga@gmail.com.